Treffen des Arbeitskreises ‚SolutiKo‘ Zielgruppe Der Arbeitskreis richtet sich an Mitarbeitende aus der produzierenden Industrie und weitere Interessierte Der Nutzen für die Teilnehmenden Erhalten Sie einen Überblick zu im Laufe des Projekts bereits aufgenommenen Best Practices sowie ersten Ergebnissen aus dem betrieblichen Alltag von Unternehmen. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihren eigenen Case einzubringen und in […]

Qualifizieren Sie sich als Digital Transformation Expert und gestalten Sie die Zukunft Ihres Unternehmens. In unserem Zertifikatskurs lernen Sie, nachhaltige und zukunftsweisende Strategien zu entwickeln und umzusetzen, mit denen Sie die digitale Transformation Ihres Unternehmens planen, steuern und vorantreiben. Der Kurs richtet sich an Führungskräfte und Expert:innen aus der Produktion, die den Wandel aktiv gestalten […]

Am 11. November geht die Webinarserie des FIR weiter – dieses Mal unter dem Motto “Ersatzteillogistik von Morgen“ Mitarbeitende des FIR erläutern hier unterschiedliche Use-Cases zu alltäglichen Einsatzmöglichkeiten von Digital- oder KI-Anwendungen im Dienstleistungsbereich Rob Schneider erläutert in der Reihe ‚FiR Service Insights‘ die Frage “Wie kann der Nachschub an Ersatzteilen heutzutage gesichert werden?” Ersatzteile […]

Am 04. November geht die Webinarserie des FIR weiter – dieses Mal unter dem Motto “Green Service Business“ Mitarbeitende des FIR erläutern hier unterschiedliche Use-Cases zu alltäglichen Einsatzmöglichkeiten von Digital- oder KI-Anwendungen im Dienstleistungsbereich Henrik Cohnen erläutert in der Reihe ‚FiR Service Insights‘ die Frage „Wie können Service-Organisationen Nachhaltigkeit erfolgreich integrieren? ” Das Projekt Green […]

Termine: Mo., 09.03.2026 – Mi., 11.03.2026 Mi., 25.03.2026 – Fr., 27.03.2026 Zielgruppe: Sie sind als Fach- oder Führungskraft, Projektleiter*in oder involvierte Person für das Transformations- bzw. Change-Management verantwortlich tätig? Dann werden Sie jetzt ein „Business Transformation Manager“ und lernen Sie von den Besten. Trainieren Sie alle Fähigkeiten, um Transformationen erfolgreich zu meistern. Ihre Vorteile: Praxisorientiertes […]

Termine: Mo., 21.09.2026 – Mi., 23.09.2026 Mi., 07.10.2026 – Fr., 09.10.2026 Zielgruppe: Sie sind als Fach- oder Führungskraft, Projektleiter*in oder involvierte Person für das Transformations- bzw. Change-Management verantwortlich tätig? Dann werden Sie jetzt ein „Business Transformation Manager“ und lernen Sie von den Besten. Trainieren Sie alle Fähigkeiten, um Transformationen erfolgreich zu meistern. Ihre Vorteile: Praxisorientiertes […]

Digital, English-speaking and free of chargefrom RWTH Aachen CampusWed, 19th November 2025 CDO Aachen 2025 – Beyond the AI Buzz: Creating Sustainable Value Artificial Intelligence is no longer just a trend; it’s a strategic driver of measurable business value and sustainable transformation towards an Upgrade Circular Economy: an innovative, resilient, and sustainable future for Europe . […]

KI-gestütztes Wissensmanagement Jan-Philipp Nickel erläutert in der Reihe ‚FiR Service Insights‘ das Thema „Mit KI im Wissen effizienter werden” Wie können Service-Organisationen Künstliche Intelligenz nutzen, um Wissen effizienter einzusetzen? Das Forschungsprojekt KIWi zeigt dies anhand von fünf zentralen Use Cases: Fehleranalyse: Muster in Störungsberichten erkennen Fehlerbehebung: automatische Unterstützung im Einsatz Installation & Inbetriebnahme: Erfahrungen für […]

Geschäftsmodelle im Wandel David Evers erläutert in der Reihe ‚FiR Service Insights‘ das Thema „Die Transformation vom Produktanbieter zum Solution Seller meistern” Unternehmen stehen heute unter Druck – gestiegene Markttransparenz und günstigere Wettbewerber erschweren den klassischen Produktverkauf. Sich allein über das Produkt zu differenzieren und einen klaren USP aufzubauen, reicht nicht mehr aus. Wie können […]

KI im ServiceStefan Kokorski erläutert in der Reihe ‚FIR Service Insights‘ das Thema „Anwendungsfelder künstlicher Intelligenz im industriellen Service”. 35 Arbeitsstunden spart TÜV SÜD Lift Manager jeden Tag dank Predictive Maintenance, während Lufthansa mit KI-Agenten bis zu 16 Mio. Service-Konversationen jährlich bewältigt. Wie lassen sich diese Use-Cases auch in Ihrem Unternehmen erschließen? Damit Künstliche Intelligenz […]